Saiba mais sobre a contratação por resultados

O Ministério da Economia (ME) realizou consulta pública para debater os requisitos que irão subsidiar a próxima licitação de contratação do serviço de limpeza. Inicialmente, as sugestões serão aplicadas em um projeto piloto nos prédios do ME para, futuramente, ser implementado em todo o Executivo Federal.

O novo modelo tem como objetivo aperfeiçoar o sistema de contratação dos serviços de limpeza adotando medidas voltadas para a melhoria da qualidade do serviço.

Entre as principais mudanças sugeridas estão a contratação por resultado em vez de posto de trabalho e a adoção de plataforma tecnológica com funcionalidades relacionadas à gestão, fiscalização e execução dos serviços. Bem como adoção de novas metodologias, tecnologias e insumos disponíveis no mercado.

Fonte: Associação Brasileira de Facilities

Importante verificar que o serviço público rende-se à tecnologia e à gestão, no sentido de baixar custos dos serviços contratados.

Contratar por resultado. É o prestador preocupado em fazer mais, melhor e com menos. Isto é produtividade, isto é gestão.

E você Pequeno e médio empresário o que está fazendo para melhorar a performance na prestação de serviços a seus clientes?

Não tenha dúvida que seu faturamento futuro depende dessa atenção. E somente com suas finanças 100% controladas, as PMEs participarão dessa transformação e manter suas margens de lucro operacional.

Quer conhecer mais sobre isto. Com linguagem muito simples a obra: Gerenciamento da Rotina do Trabalho do Dia-a-Dia, do professor Vicente Falconi, uma excelente introdução ao mundo do gerenciamento.